iReal 2E质保条款是怎样的?

1. 购机时,iReal 2E设备主机,常规默认是提供12个月免费质保。质保起算日:发货后第5天起(国外:iReal 2E 3D scanner and accessories are covered by 13-month warranty period that begins on the data of delivery);

2. 如果iReal扫描仪主机需要延保,相关费用如下:设备主机延保1年,费用是2,500元(300$)。设备主机延保2年费用是6,500元(900$);

3. 质保期内,免费提供所售机器设备的远程技术指导等相关服务;

4. 质保期内,产品正常使用过程中机器设备出现的设备故障提供免费维修服务;

5. 质保期内,iReal 3D扫描软件支持免费升级;

6. 提供保修期外和保修范围外的配件销售及有偿设备维修服务;

7. 对于保修期内人为的损耗配件损坏,我司将协助更换,并按照协议价格收取费用;

8. 在产品使用过程中,应使用原厂耗材、配件或指定耗材、配件,并保留购买发票作为凭证,否则将不再对产品进行技术服务;

9. 本服务不包含台风、洪水、冰雹、地震等不可抗力因素造成的性能损坏。由于使用/维护/保管等不当行为造成损坏的不属于保修范围。