iReal 2E质保条款是怎样的？

1. 购机时，iReal 2E设备主机，常规默认是提供12个月免费质保。质保起算日：发货后第5天起（国外：iReal 2E 3D scanner and accessories are covered by 13-month warranty period that begins on the data of delivery）；

2. 如果iReal扫描仪主机需要延保，相关费用如下：设备主机延保1年，费用是2,500元（300$）。设备主机延保2年费用是6,500元（900$）；

3. 质保期内，免费提供所售机器设备的远程技术指导等相关服务；

4. 质保期内，产品正常使用过程中机器设备出现的设备故障提供免费维修服务；

5. 质保期内，iReal 3D扫描软件支持免费升级；

6. 提供保修期外和保修范围外的配件销售及有偿设备维修服务；

7. 对于保修期内人为的损耗配件损坏，我司将协助更换，并按照协议价格收取费用；

8. 在产品使用过程中，应使用原厂耗材、配件或指定耗材、配件，并保留购买发票作为凭证，否则将不再对产品进行技术服务；

9. 本服务不包含台风、洪水、冰雹、地震等不可抗力因素造成的性能损坏。由于使用/维护/保管等不当行为造成损坏的不属于保修范围。