iReal 2E最适合扫描多大尺寸的物品？
最佳扫描尺寸0.3-4.0m。
1. 单次扫描最大尺寸：建议不超过4m。若物品尺寸太大/分辨率设置较小导致单个数据量太大，可以分段扫描，然后在iReal3D软件或是第三方软件里进行拼接（数据量如果太大，需要先减面再拼接）；
2. 建议最小扫描尺寸不低于0.3m。iReal 2E基础精度0.1mm，点间距最小是0.2mm，这个精度和点间距决定了当物品尺寸＜0.3m时，物品的局部细节/纹路/折角等可能达不到客户的数据还原需求。
以上建议仅供参考。具体场景可以根据实际社媒测试再评估：iReal是否可以满足您的数据还原需求。
iReal 2E的彩色扫描最适合什么样的物品？
同时满足以下三个条件的物品，其扫描获取的颜色及贴图最好：
1. 哑光、颜色丰富、非纯色、少黑色的物品；
2. 拥有连续、不重复、具备丰富变化的几何特征（特征拼接）/纹理特征（纹理拼接）；
3. 物品尺寸≥30cm（iReal彩色相机像素130万，扫描基准距即最佳扫描距离：40cm，这个像素在这个距离下获取的贴图清晰度有限，如果物品太小，则可能会无法满足其贴图清晰度的要求）。
iReal 2E 3D扫描仪什么情况下可以不用贴点？
1. 当物品拥有连续、不重复且具备丰富变化的几何特征/纹理特征时，可以实现无需贴点（特征拼接/纹理拼接），直接扫描，大幅提升了现场作业效率；
2. 当遇到局部存在无丰富的几何/纹理特征时，可使用混合拼接（将标记点、特征、纹理拼接智能地融合在一起），只需贴少量标记点即可完成扫描；
3. 当遇到无特征/重复特征的物品时（如大曲面、大平面、狭长件等），可使用标记点拼接模式，可流畅地完成扫描工作，而且精度会更高（最高可达3mm/m）。
iReal 2E能在室外阳光/暗室进行正常扫描吗？
可以。iReal2E采用红外VCSEL结构光技术，对光环境有广泛的适应能力。不管是在光线充足、暗黑无光的环境，亦或是室内照明、室外阳光直射条件下，3D数据采集也都可以顺利进行。
iReal 2E下单后，交货货期多久？
正常情况下，交货期为合同签订后且收到合同100%款项后的3个工作日内。
如果遇到特殊情况，发货周期会产生延迟。
具体交货期，请在下单的时候与销售经理确认。
iReal 2E质保条款是怎样的？
1. 购机时，iReal 2E设备主机，常规默认是提供12个月免费质保。质保起算日：发货后第5天起（国外：iReal 2E 3D scanner and accessories are covered by 13-month warranty period that begins on the data of delivery）；
2. 如果iReal扫描仪主机需要延保，相关费用如下：设备主机延保1年，费用是2,500元（300$）。设备主机延保2年费用是6,500元（900$）；
3. 质保期内，免费提供所售机器设备的远程技术指导等相关服务；
4. 质保期内，产品正常使用过程中机器设备出现的设备故障提供免费维修服务；
5. 质保期内，iReal 3D扫描软件支持免费升级；
6. 提供保修期外和保修范围外的配件销售及有偿设备维修服务；
7. 对于保修期内人为的损耗配件损坏，我司将协助更换，并按照协议价格收取费用；
8. 在产品使用过程中，应使用原厂耗材、配件或指定耗材、配件，并保留购买发票作为凭证，否则将不再对产品进行技术服务；
9. 本服务不包含台风、洪水、冰雹、地震等不可抗力因素造成的性能损坏。由于使用/维护/保管等不当行为造成损坏的不属于保修范围。
